如何用一個平台解決3大醫療挑戰？JoiiCare健康促進實戰指南

前言

在現代醫療體系中，許多診所面臨著複雜而多樣的挑戰，包括病患數量增加、慢性病管理需求上升、以及醫護人員的健康和工作壓力管理不足等問題。

這些挑戰不僅影響診所的運營效率，更對患者和醫護人員的健康造成長期威脅。

本文探討如何透過健康促進策略，並結合健康促進平台，解決院方全面健康的方案，並且改善社區照護、病人個人健康管理及內部醫護人員的福祉。

醫療體系當前問題現狀

慢性病管理負擔加劇

隨著人口老化和生活型態改變，糖尿病、高血壓等慢性疾病的患者比例逐年增加，診所需投入更多資源來進行長期監控與治療。

然而，傳統的門診模式缺乏個人化的健康管理工具，使得患者的健康改善有限。

醫護人員健康狀況堪憂

醫護人員的工作壓力大、輪班頻繁，導致心理壓力及生理疾病風險上升。

根據 Smith 等人（2018）的研究，約 50% 的醫護人員報告工作倦怠，這進一步影響了診所內部運作效率及病人服務品質。

社區照護資源分配不足

許多診所缺乏足夠的資源來支持社區健康促進活動，難以有效推廣預防醫學概念，導致疾病在社區中持續擴散。

健康促進的解決方案

健康促進是一種多層次的策略，結合預防醫學和行為科學，幫助診所及其服務對象提升健康水準。

當醫院及診所運用健康促進平台如 JoiiCare 時，可以有效解決上述問題，實現以下成果：

患者個人管理

 JoiiCare 企業 / 組織健康促進服務平台 透過數據分析和 AI 智慧工具，為慢性病患者或亞健康族群提供個人化健康管理計畫。

例如，患者可以透過 JoiiSports app 記錄個人血糖或血壓數據，診所醫師則能從 JoiiCare 後台遠端監測並即時調整治療方案。

此功能不僅提高患者的依從性，還減少不必要的門診次數（Brown, 2020）。

醫護人員健康促進

JoiiCare 後台同時為醫護人員提供內部健康促進方案，專注於改善醫護人員的健康指標與工作滿意度，包括：

個人健康監測與數據分析

醫護人員可以利用 JoiiSports app 追蹤自己的身體健康指標（如步數、心率、壓力等18項指標），並收到個人化的健康建議。

運動習慣養成

根據 Doran 等人（2019）的研究，規律運動可使醫護人員的工作壓力降低 30%。

可透過 JoiiSports app 加入官方運動挑戰，例如每周達標運動挑戰，或是自行設定目標進行運動，或者挑戰分級的 AI 徒手運動間歇線上運動，這些活動能幫助醫護人員在忙碌的工作日中培養運動習慣，有效提升體能狀態。

心理健康支持（外部合作）

平台提供多元的壓力測評工具，幫助醫護人員紓解壓力，並提升專注力。

透過這些介入措施，醫護人員的心理壓力可顯著降低，工作滿意度則明顯提升（Johnson & Taylor, 2021）。

健康教育與專業知識升級

JoiiSports app 內建許多健康教育知識，包括營養指導、睡眠管理、和壓力管理等文章，幫助醫護人員提升健康素養，同時增進自身健康。

延伸閱讀：【健康促進活動】透過JoiiSports app 奇美醫院院長以身作則強力推動員工健康促進

社區健康倡導

醫院和診所可以藉助 JoiiSports app 的管理後台 JoiiCare 健康促進平台進行健康促進活動的管理，如舉辦社區運動活動，並推廣健康生活型態。

此外，平台支持社區健康數據的彙整與分析，可幫助診所針對社區健康問題進行精準介入。

例如，若從健康促進平台中發現某社區的哪些族群肥胖率較高，可另請營養師介入，並專注於飲食教育與運動推廣活動。

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健康促進對醫護人員的益處

在健康促進平台的幫助下，醫護人員能從繁忙的工作中獲得以下益處：

• 提升身體健康

透過 JoiiCare 平台推動的規律運動和飲食指導，醫護人員的健康指數（如血壓、心率和 BMI）可以獲得顯著改善，降低健康風險，減少因健康問題導致的缺勤或效率下降。

• 改善壓力管理能力

健康促進活動以及社交支持群體活動能幫助醫護人員減輕壓力，增進專注力。

根據 Johnson 和 Taylor（2021）的研究，有效的壓力管理介入能使醫護人員的壓力水平降低 25%。

• 促進情緒平衡與幸福感

平台提供的心理健康資源，如個人健康目標追蹤，及成就感回饋機制，有助於提升醫護人員的整體幸福感。

正向情緒的增強不僅讓醫護人員能更好地應對工作挑戰，還能改善同事間的合作與溝通。

• 強化健康生活習慣

健康促進活動如步數挑戰、運動量追蹤、睡眠管理等工具，幫助醫護人員在日常工作中培養健康生活方式。

例如，平台提供的睡眠監測功能能幫助輪班醫護人員改善睡眠質量，長期來說可降低疲勞與相關健康問題。

提高工作滿意度

根據 Stewart 和 Miller（2020）的研究，經由健康管理介入，醫護人員的工作滿意度可以提升約 20%。

健康促進計畫的實施讓醫護人員感受到院方對其福祉的重視，進一步提高其對工作的認同感與滿意度。

JoiiSports app 企業專屬後台 - JoiiCare 企業 / 組織健康促進服務平台

整合健康促進的價值

健康促進活動與數位化平台的整合，對醫療診所內部人員和病患帶來雙贏效果。

診所可藉此提升效率，減少醫護人員的工作負擔；而病患則能獲得更全面且個人化的健康服務，降低疾病風險並提升生活品質。

此外，社區健康促進的投入亦可減少公共醫療體系的長期負擔（Green & Kreuter, 1999）。

結語

健康促進活動的實施不僅是一種提升診所競爭力的方式，更是一種長遠的公共健康投資。

在 JoiiCare 企業 / 組織健康促進服務平台的助力下，診所能夠提供更加高效、精準且人性化的服務，實現對病患、醫護人員和社區的全方位照護。

未來，隨著數位技術的不斷進步，健康促進的價值將愈發顯著，成為醫療體系不可或缺的一環。

延伸閱讀：AI人體儀錶板：醫療機構精準健康的未來關鍵

JoiiSports app 虹映科技創辦人  陳立洋執行長

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透過 JoiiSports app 企業專屬後台 - JoiiCare 企業 / 組織健康促進服務平台的管理，目前已服務超過 300 家企業/醫院，不僅體現企業對員工健康的關懷，更可增強企業在社會責任中的形象。

另外企業對員工健康和福祉的承諾將成為一項關鍵評價指標，強化企業在 ESG 報告中的表現，可進一步吸引社會大眾、及投資方的關注和支持。

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JoiiSports App形象影片

JoiiCare 健康促進服務平台提倡企業線上揪團運動活動，旨在提升員工的參與度和健康福祉。

我們認為健康計畫的成功不僅在於參與，而在於實現實際的健康改善。我們的目標是幫助醫院、企業培養更健康的員工，提供有效的策略和工具，激勵員工做出持久的健康改變。

通過專注於真正的健康成果，我們幫助醫院、企業實現健康目標，並打造更具生產力、參與度和韌性的團隊，並協助企業客戶在 ESG 報告中的數據生成與撰寫。

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參考文獻

Smith, J., Brown, R., & Taylor, K. (2018). Healthcare worker burnout and its impact on patient care. Journal of Health Sciences, 45(3), 210-218.

Brown, L. (2020). Digital health platforms in chronic disease management: A systematic review. Health Informatics Journal, 26(4), 567-582.

Johnson, P., & Taylor, D. (2021). The role of workplace wellness programs in improving healthcare provider satisfaction. Occupational Health Review, 33(2), 101-110.

Stewart, S., & Miller, K. (2020). Resilience and workplace wellness programs: A review. Journal of Occupational Medicine, 47(1), 25-33.

Green, L. W., & Kreuter, M. W. (1999). Health promotion planning: An educational and ecological approach. Mayfield Publishing Company.