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JoiiSports - 定存你的健康





👣計步問題

Q1: 步數不一致或有減少的情況?

步數發生不一致的情況,可能原因:

  1. JoiiSports的步數從 「Google Fit / iOS健康」取得數值為準。
  2. 手動輸入步數將被 JoiiSports 過濾,如有手動編輯數值也會被整筆扣除。
  3. 使用手環的話,建議在每天睡前進行一次手環同步,以免寫入異常。

注意:

  • 計步不是即時更新的,有時要稍等一下
  • 若有多種來源,JoiiSports會取步數最多的
 
 

 

 

Q2: Android手機的步數沒有更新?

Google Fit步數不是即時更新,走一段路後要稍等一下 #步數不動 #步數卡住 #停止計步
JoiiSports App 前景15分鐘上傳一次,背景每小時同步一次
 
情況A. Google Fit 有步數,但 JoiiSports的步數沒有更新

請確認已正確授權Google Fit:

在JoiiSports首頁功能選單「資料同步」→ Google Fit → 重新連結,選擇您的Google帳號

情況B. 若 Google Fit 也沒有步數

  1. 請允許 Google Fit 取用手機步數資料 
  2. 如仍無法累積步數,可能手機計步硬體故障,請長按電源鍵重新開機。

 

情況C. JoiiSports不會自動更新步數

  1. JoiiSports會扣除手動輸入的步數
  2. 請勿安裝其他步數除錯工具,以免步數異常
  3. 請在JoiiSports首頁點上方頭像進入「運動設定」,到最底部允許背景執行,並關閉省電模式。

背景執行

情況D. 不想用Google Fit,可確認 JoiiSports 應用程式資訊 → 「通知」裡面 stepcounter 服務有在運行

Q3: iPhone步數不正確或是和「健康」裡面不同

請確認已授權JoiiSports讀取iOS健康的資料,步驟:

1. 開啟iOS「健康」App →  「分享」進入「App」 → 找到「JoiiSports」

2. 下滑至 允許「JOIISPORTS」讀取資料 區塊開啟「步行」

健康讀取

 

並在JoiiSports點頭像進入「設定 → 運動設定」最底下iOS權限設定,允許JoiiSports背景重新整理 (如下圖)

背景重整

 

 

 注意:JoiiSports App會自動扣除在iOS健康手動新增的步數,可先在iOS健康的步行詳細資料內,刪除類似下圖紅圈的資料,刪除後再確認是否一致 

動作與健身

 

若iOS內建的「健康」也沒有步數,請確認:iOS系統「設定」→ 「隱私權」→ 「動作與健身」→ 「體能追蹤」及「健康」、「JoiiSports」已開啟。 

手動輸入

如有多種步數來源,可在iOS健康「資料來源」調整優先度

 

 

Q4: 有支援小米手環計步嗎?

可透過Zepp App每天同步手環後,將步數寫入「 蘋果健康 / Google Fit 」讓 JoiiSports 讀取到。

請打開Zepp App → 我的 → 三方帳戶綁定,接入蘋果健康 / Google Fit

 

iPhone若匯入後步數仍比手環少,可調整iPhone「健康」App 中「步行」來源順序

Q5: 哪些手錶有支援計步?

只要能將步數寫入 Google Fit 或 iOS健康的手錶,就可以被 JoiiSports 採用,但若有不一致的情況需以 JoiiSports 最後讀取到的為準。

JoiiSports未支援華為手錶同步,建議健走時攜帶手機。

JoiiSports Android版支援三星 Galaxy Watch 4, 5, 6 同步運動紀錄與步數 [操作方法]

 

Q6: 哪些手機可以計步,最低版本需求?

建議使用iPhone 8以上機型,作業系統最低需iOS 12。

Android手機需支援Google服務,作業系統最低需Android 7.0。

iPad不支援計步、室內跑步,可以記錄JoiiGym運動,如深蹲、開合跳、伏地挺身,

戶外跑步或健行,iPad有行動網路才支援GPS定位 ,單純WiFi機型不支援。

Q7: 有計步但沒有距離、熱量?

JoiiSports不會直接將步數換算為距離,欲累積距離需到「愛運動」選擇運動類型:

「跑步、健行、自行車」App以衛星定位GPS軌跡計算距離、GPS速度估算熱量。

「室內跑步」App以時間內的手機步數估算距離、熱量。

 然後按下方「開始運動」,結束完成後,紀錄會自動上傳。

 

#有步數沒距離  #步數換距離



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