JoiiUp
揪健康JoiiStore
虹映嚴選JoiiCare
幸福企業www.joiiup.com
X
常見問題分類
聯絡客服
Fitbit系列手錶
Q1: 使用Fitbit手錶運動沒有收到心率？
A1:
Fitbit手錶無法直接與JoiiSports連線，需透過「資料同步」。
請先在JoiiSports「首頁 → 資料同步」授權與Fitbit連結 (需訂閱Premium服務)。
Fitbit手錶上開始運動，結束後打開Fitbit App上傳，然後回到 JoiiSports「首頁 → 資料同步 → 同步」。
注意：Fitbit手錶上要選室外運動類型如跑步，同步紀錄才有心率分佈狀況。
Q2: 如何同步Fitbit步數、運動紀錄？
A2:
- 在JoiiSports首頁往下滑至功能選單，點選「資料同步」→ Fitbit 授權 (僅需授權一次)
- 確認手錶資料已與Fitbit App同步
- 在JoiiSports首頁往下滑至功能選單，點選「資料同步」→ 同步
。 - 可同步7天內的步數，以及最近10筆運動紀錄。
* 需訂閱Premium服務
Q3: Fitbit的運動紀錄距離公里數為0
A3:
fitbit自動辨識運動無GPS，資料源頭 fitbit 傳過來時的距離就是0
目前解決方法：
讓fitbit連接GPS，手動在fitbit按開始運動 （非自動辨識）。
我的問題尚未解決 聯絡客服
