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GARMIN系列手錶
Q1: Garmin的運動、計步沒有同步到JoiiSports
[沒計步] 需要授權「Garmin健康與步數」才會傳輸步數。
[新授權者] 授權步驟，授權後的新活動才會拋轉到JoiiSports，請從Garmin手錶上產生一筆運動同步至Garmin Connect App看看。
注意：請勿重新連結，每次授權會改變token，之前的紀錄就無法讀取。
[已授權用戶] 可能是Garmin手錶資料尚未傳到雲端，請嘗試透過以下步驟檢查
- 從網頁[運動頁面] [計步頁面]確認Garmin Connect的紀錄是否已上傳至雲端，
若尚無紀錄，請開啟Garmin Connect App按下同步圈圈，稍後會拋送給JoiiSports
- 確認JoiiSports與Garmin的連結狀態
Garmin Connect App: 更多 → 設定 → 連結的App → 確認有JoiiSports
PC登入Garmin Connect網站：https://connect.garmin.com/modern/settings/accountInformation
若未看到此兩項目，請依照以下步驟，確認Garmin Connect帳號
1. Garmin Connect App底下「更多」
2. 進入「設定 → 基本資料與隱私權」
3. 到底部「管理Garmin帳戶」，此時會自動跳轉網頁
4. 查看您的 Garmin 帳號，選取email複製
5. 然後回到JoiiSports重新授權Garmin，貼上此帳號 <如無法輸入帳號，請修改預設瀏覽器為Safari>
6. 同意授權 → 儲存 跳回JoiiSports
確認Garmin Connect「更多 → 連結的 App」有出現JoiiSports。
Q2: 之前都正常，突然有一筆Garmin紀錄沒有同步？
可在Garmin Connect網站確認是否有資料
若無：打開Garmin Connect App同步，並等待資料上傳雲端
若有：請依照以下步驟匯出匯入，讓紀錄重新拋轉
- 選擇該筆運動
- 點選上方齒輪 ⚙
- 先匯出原始檔(.fit)下載
- 再次匯入該fit檔案
- 等待約2分鐘將拋轉至JoiiSports
注意：若用手動輸入的紀錄不會計算
Q4: Garmin授權時無法登入 sign in跳回
請確認手機瀏覽器允許Cookie
使用Chrome 應用程式
- 在Android 手機或平板電腦上開啟Chrome 應用程式 。
- 依序輕觸右上方的「更多」圖示 [設定]。
- 依序輕觸[網站設定] [Cookie]。
- 開啟或關閉[Cookie]。
Q5: Garmin 手錶可以同步哪些資料到JoiiSports
在首頁「資料同步」連結Garmin後可拋轉新增的運動紀錄、步數、安靜心率、睡眠、最大攝氧量(VO₂Max)、血氧濃度、壓力至JoiiSports。
*需訂閱Premium服務
Q6: Garmin手環如何送修？
可在Garmin原廠網站輸入序號(S/N)報修
Q7: Garmin手錶一直跳出JoiiSports運動動通知
由於用Android手機運動時需要常駐通知
目前要請您在Garmin Connect關閉手錶接收JoiiSports App的通知
請參考：Garmin Connect設定 → 通知 → 應用程式通知 → 找到 JoiiSports 關閉
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