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JoiiSports - 定存你的健康





GARMIN系列手錶

Q1: Garmin的運動、計步沒有同步到JoiiSports

[沒計步] 需要授權「Garmin健康與步數」才會傳輸步數。

[新授權者] 授權步驟,授權後的新活動才會拋轉到JoiiSports,請從Garmin手錶上產生一筆運動同步至Garmin Connect App看看。

注意:請勿重新連結,每次授權會改變token,之前的紀錄就無法讀取。

[已授權用戶] 可能是Garmin手錶資料尚未傳到雲端,請嘗試透過以下步驟檢查

  1. 從網頁[運動頁面] [計步頁面]確認Garmin Connect的紀錄是否已上傳至雲端,
    若尚無紀錄,請開啟Garmin Connect App按下同步圈圈,稍後會拋送給JoiiSports
  2. 確認JoiiSports與Garmin的連結狀態
    Garmin Connect App: 更多 → 設定 → 連結的App → 確認有JoiiSports
    PC登入Garmin Connect網站:https://connect.garmin.com/modern/settings/accountInformation




    若未看到此兩項目,請回到JoiiSports App「首頁 → 資料同步」中點選Garmin重新連結。

 

 

Q2: 之前都正常,突然有一筆Garmin紀錄沒有同步?

可在Garmin Connect網站確認是否有資料

若無:打開Garmin Connect App同步,並等待資料上傳雲端

若有:請依照以下步驟匯出匯入,讓紀錄重新拋轉

  1. 選擇該筆運動
  2. 點選上方齒輪 ⚙
  3. 先匯出原始檔(.fit)下載
  4. 再次匯入該fit檔案
  5. 等待約2分鐘將拋轉至JoiiSports

注意:若用手動輸入的紀錄不會計算

 

Q3: 如何停止Garmin Connect紀錄拋轉給JoiiSports?

若要停止運動紀錄連動,需在 Garmin Connect網站上,中斷連線 JoiiSports

步驟如下圖:

Garmin中斷連線

Q4: Garmin授權時無法登入 sign in跳回

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Q5: Garmin 手錶可以同步哪些資料到JoiiSports

在首頁「資料同步」連結Garmin後可拋轉新增的運動紀錄、步數、安靜心率、睡眠、最大攝氧量(VO₂Max)、血氧濃度、壓力至JoiiSports。

*需訂閱Premium服務

Q6: Garmin手環如何送修?

可在Garmin原廠網站輸入序號(S/N)報修
 
 

Q7: Garmin手錶一直跳出JoiiSports運動動通知

由於用Android手機運動時需要常駐通知
 
目前要請您在Garmin Connect關閉手錶接收JoiiSports App的通知
 
請參考:Garmin Connect設定 → 通知 → 應用程式通知 → 找到 JoiiSports  關閉
 



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