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註冊/登入

Q1: iOS 無法註冊 / 無法登入 / 無法連線上網

A1:
可能是關閉cookie造成無法登入,請到iOS系統「設定」→ Safari → 確認關閉「阻擋cookie」。
 
若是出現「無法連線上網」可以切換WiFi或4G網路看看,若WiFi可以連線、4G無法連線,可到「iOS設定」確認JoiiSports App裡面權限,是否允許行動數據傳輸。

Q2: 如何更改密碼?忘記密碼怎麼辦?

A2:
在登入時選擇「忘記密碼」
系統會發送重設密碼信件到您的email帳號
 

Q3: 如何換大頭照、修改名字? #改暱稱 #換大頭照

A3:

從 JoiiSports App 「個人」 → 點大頭照進入編輯

可編輯照片、顯示名稱、性別、居住地、行動電話、喜好運動...等

 

Android若無法換照片可安裝Google相簿

Q4: JoiiSports 6.0 功能介紹

A4:

Q5: App無法安裝、下載卡住

A5:
  1. 請確認手機有足夠空間 (100 MB)
  2. 確認連線Wi-Fi網路,或允許用行動網路下載
  3. 嘗試重啟手機

更多細節請參考以下連結:

Google Play →  https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=zh-Hant

App Store →  https://support.apple.com/zh-tw/HT207165



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