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Premium服務
Q1: 有運動但是連續週數歸零，求救！
A1:
JoiiSports的333成就必須在週日午夜前上傳運動紀錄才會列入統計，如有中斷請聯絡客服大致說明原因，視情況可補登紀錄。
#名人堂
Q2: 我換新手機系統，服務可以繼續使用嗎？
A2:
JoiiSports App的資料是綁定帳號，所以更換新手機也不需要重新註冊，只要登入您原本的帳號就可以囉！
若有訂閱Premium服務，建議先在原系統停止續訂，之後到新手機系統訂閱。
Q3: 可以買Premium服務送給朋友嗎？
A3:
加值服務有贈送禮包功能，可以購買禮包贈送給App內朋友。
訂閱Premium服務則屬本人使用，無法轉移。
#幫別人買 #買給別人
Q4: iOS無法購買加值服務 / 無法訂閱Premium？
A4:
前往iOS系統「設定」→ 「螢幕使用時間」→ 「內容與隱私權限制」，點一下「iTunes 與 App Store 購買」→ App內購買設為「允許」
若已訂閱但是仍沒有開啟Premium功能，請在「加值服務」右上角點「恢復購買」，不會重複扣款。
Q5: 如何在Android手機取消訂閱Premium服務
A5:
取消訂閱Premium Service步驟
第一步: 點選手機APP內的Play商店
第二步: 點選你的Google帳號圖示
第三步:點選付款與訂閱項目
第四步: 點選訂閱項目
第五步:找到JoiiSports訂閱項目並點選
第六步:按下取消訂閱
第七步:選擇取消訂閱原因，並按繼續
第八步: 系統最後詢問是否取消訂閱，按下取消訂閱
第九步: 出現"系統將取消訂閱"的訊息，以及出現"取消日期"的時間，表示取消訂閱成功
Q6: iPhone如何取消訂閱Premium服務？
A6:
iOS訂閱項目需由用戶自行操作取消續訂，可以提早取消，JoiiSports仍維持授權至到期日。
如何在 iPhone 上取消訂閱項目
- 打開iOS「設定」⚙️ App。
- 點一下您的姓名，進入Apple ID設定。
- 找到「訂閱項目」取消。
您可能需要向下捲動才能找到「取消訂閱」按鈕。如果未顯示「取消」按鈕，表示已取消該訂閱項目。
如誤購欲退款，需要向Apple提交申請。
Q7: 自行車距離沒算到首頁？
A7:
「首頁」的圈圈是對應「習慣養成」的目標，不採計自行車距離
「首頁」距離有限制「健行、跑步」才會計入，熱量則沒有限制運動類型
若參加的活動有採計自行車，活動開始後的距離會更新到活動中。
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