1. 運動結束後需等待運動紀錄上傳，約5分鐘內會更新進活動統計。 （不要立即開始運動，運動中暫停上傳）

2. 已結束活動將不再更新統計，超時上傳的紀錄不會列入統計。

3. 請確認運動類型是否符合活動要求，例如限制「跑步」的活動不計自行車的距離。

4. 加入後上傳的數值才會計入活動。

1. 請確認是否符合活動限制「運動類型」。
2. 加入團隊前的紀錄不會計入成績。
3. 活動結束將不再統計，所以活動的最後一天記得要在當天上傳紀錄。
4. 運動是否超過 AM 0:00 而不符合「當日上傳」。
5. 確認符合活動要求「運動效率」。
6. 確認活動日期，是否在準備中尚未開始。
7. 被系統判定不合理之紀錄。

舉辦活動需訂閱Premium服務

1. 訂閱期間可舉辦2個私人活動，參加人數上限50人
2. 公開活動需審核，JoiiSports 用戶可自由加入
3. 如欲舉辦團隊之間的分組競賽，可參考JoiiCare服務

在App的「活動」點選右上角「＋」來新增活動，依照以下步驟：

1. 上傳活動圖片 → 指定活動名稱 → 輸入活動說明
2. 活動方式選擇「達標」或「競賽」，可選擇套餐規則或自訂計分條件
3. 指定活動開始日期、結束日期，每週目標只能選擇週一開始、週日結束
4. 設定其他選項，是否限制運動類型
5. 準備期間可以編輯活動，活動開始後不可編輯 （公開活動無法編輯）
6. 建立後於活動內點右上角可邀請其他會員加入，或發送連結到其他社群。

解決方法：

手機桌面長按JoiiSports圖示 -> 進入ⓘ應用程式資訊 → 儲存空間 → 清除資料  

重新登入JoiiSports後看是否恢復正常。

活動準備中，可在「活動資訊」下方退出

活動開始後為避免誤觸，無法自行退出，可來信客服說明要退出哪個活動以及退出原因。