需確認手機有允許App在背景執行，請參考以下步驟：

手機「設定」 → 電量和性能 → 應用智慧省電 →  JoiiSports → 選成「無限制」

若您使用OPPO系列手機並發生運動中背景執行閃退、被不明原因中斷等問題，可以嘗試執行下列步驟：

一、電池設定：
1. 到手機設定頁面
2. 進入電池頁，找到 JoiiSports
3. 如果上一頁沒找到，可點進「其他」
4. 進入 JoiiSports 的電池設定頁，將「背景凍結」與「檢測到異常時自動最佳化」取消
5. 完成後回到上一頁，應該會看到 JoiiSports 顯示「未最佳化」

二、將執行中的 JoiiSports 鎖住
1. 打開 JoiiSports 後，點擊手機下方虛擬鍵顯示目前所有執行的 APP (除 back, home 外的第三個鍵)
將 JoiiSports 往下拉
2. 放開彈回後，可以看到 JoiiSports 得左上角有個「鎖」出現即可。


三、OPPO 一鍵體檢設定
1. 進入 OPPO 一鍵體檢→權限設定
2. JoiiSports 自動啟動管理打開，JoiiSports 權限都允許

以上三項處理完成，應該就能解決運動中 JoiiSports app 被不明原因中斷的問題。

請在系統設定允許JoiiSports於背景執行，步驟如下：

手機「設定」→ 應用程式 → 應用程式管理  → JoiiSports  → 手動管理  →允許背景執行

請依照以下步驟允許JoiiSports App在背景執行：

手機設定  → 裝置維護  → 電池  →  不受監控的應用程式  → 新增應用程式「JoiiSports」

Samsung手機GPS定位不準確請參考官網

請依照以下步驟允許JoiiSports App在背景執行：

手機設定  →  電池  →  右上角「省電例外」→ 勾選「JoiiSports」

出現此訊息：

請打開JoiiSports應用程式資訊：

權限允許取用「位置」

JoiiSports 運動中僅採 GPS衛星定位，未使用 Wifi、基地台等模糊定位方式，與地圖不太一樣，因此必須確認手機的衛星定位功能是否正常運作：

1. 確認在戶外看得到天空處。
2. 確認關閉「省電模式」。
3. 確認允許JoiiSports使用位置權限。