JoiiUp
揪健康JoiiStore
虹映嚴選JoiiCare
幸福企業www.joiiup.com
X
常見問題分類
聯絡客服
線上路跑
Q1: 可以不帶手機運動嗎？
A1:
如果您的心率裝置是Apple Watch , Fitbit, Garmin手錶等具有儲存功能，訂閱Premium服務後，可以將運動記錄同步到 JoiiSports 。
⌚️ 提醒：需在手錶上「開始運動」。
Q2: 開始運動定位不到怎麼辦？
A2:
請確認是否在室外空曠處，並且關閉「省電模式」
- iOS確認允許JoiiSports「位置」權限為「使用期間」，「準確位置」開啟
- Android請確認已打開「定位」功能，模式為「高精確度」
Q3: 什麼是線上路跑？我要在哪裏跑？
A3:
線上路跑是一種不限地點的路跑活動，只要手機下載JoiiSports App，就可以參加各主辦單位在JoiiSports上舉辦的線上路跑
時間自由，地點隨性，但是千萬不要選在中午大太陽下跑喔～
關於線上路跑的參與方式可以參考我們的網頁說明>> JoiiSports 線上路跑
Q4: 如何使用 JoiiSports 進行線上路跑？
A4:
確認在「活動」已經參加路跑賽事，並且於指定日期，在「愛運動」頁面選擇「跑步」按「開始運動」，結束後上傳系統會自動判定是否達成目標公里數。
Q5: 參加線上路跑，怎麼知道我有沒有完賽？
A5:
打開JoiiSports App跑完指定里程，並連網將運動紀錄上傳後，伺服器就會自動判斷您是否有完賽囉！
您可至「首頁 → 個人成就」確認是否取得活動獎章（需在有網路的情況下操作）
Q6: 沒有4G行動網路可以跑嗎？
A6:
可以，只要手機有開啟GPS就可以記錄您跑的里程數，跑完按結束，之後手機連上WiFi網路時，打開JoiiSports App讓紀錄自動上傳。
Q7: 可以戴Garmin手錶路跑嗎？
A7:
可以到JoiiSports App首頁的功能選單「資料同步」 → Garmin Connect 授權
*此功能需訂閱Premium服務
我的問題尚未解決 聯絡客服
