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JoiiSports - 定存你的健康





💰Premium加值服務

Q1: 有運動但是連續週數歸零,求救!

JoiiSports的333成就必須在週日午夜前上傳運動紀錄才會列入統計,如有中斷請聯絡客服大致說明原因,視情況可補登紀錄。

#名人堂 

Q2: 我換新手機系統,服務可以繼續使用嗎?

JoiiSports App的資料是綁定帳號,所以更換新手機也不需要重新註冊,只要登入您原本的帳號就可以囉!

若有訂閱Premium服務,建議先在原系統停止續訂,之後到新手機系統訂閱。

Q3: 可以買Premium服務送給朋友嗎?

加值服務有贈送禮包功能,可以購買禮包贈送給App內朋友。

訂閱Premium服務則屬本人使用,無法轉移。

#幫別人買 #買給別人

Q4: iOS無法購買加值服務 / 無法訂閱Premium?

前往iOS系統「設定」→  「螢幕使用時間」→ 「內容與隱私權限制」,點一下「iTunes 與 App Store 購買」→  App內購買設為「允許」

若已訂閱但是仍沒有開啟Premium功能,請在「加值服務」右上角點「恢復購買」,不會重複扣款。

Q5: 如何在Android手機取消訂閱Premium服務

取消訂閱Premium Service步驟

第一步: 點選手機APP內的Play商店
第二步: 點選你的Google帳號圖示
第三步:點選付款與訂閱項目
第四步: 點選訂閱項目
第五步:找到JoiiSports訂閱項目並點選
第六步:按下取消訂閱
第七步:選擇取消訂閱原因,並按繼續
第八步: 系統最後詢問是否取消訂閱,按下取消訂閱
第九步: 出現"系統將取消訂閱"的訊息,以及出現"取消日期"的時間,表示取消訂閱成功

Q6: iPhone如何取消訂閱Premium服務?

iOS訂閱項目需由用戶自行操作取消續訂,可以提早取消,JoiiSports仍維持授權至到期日。

如何在 iPhone 上取消訂閱項目

  1. 打開iOS「設定」⚙️ App。
  2. 點一下您的姓名,進入Apple ID設定。
  3. 找到「訂閱項目」取消。

您可能需要向下捲動才能找到「取消訂閱」按鈕。如果未顯示「取消」按鈕,表示已取消該訂閱項目。

如誤購欲退款,需要向Apple提交申請

Q7: 自行車距離沒算到首頁?

「首頁」的圈圈是對應「習慣養成」的目標,不採計自行車距離
「首頁」距離有限制「健行、跑步」才會計入,熱量則沒有限制運動類型
 
若參加的活動有採計自行車,活動開始後的距離會更新到活動中。

Q8: 虹映幣如何使用?

虹映幣可在虹映嚴選商城中使用,購買商品時可折抵一定金額。

Q9: JoiiSports如何記錄三餐吃什麼?

進入「飲食日記」新增食物照片,AI判斷食物種類後估算份量,並計算卡路里。

進而統計比較一天攝入與消耗的卡路里。

*Premium功能

#食物拍照 #食物辨識 #辨識餐點



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